| Sprachaufzeichnung von verschlüsselten Gesprächen
Manche Organisationen setzen die Aufzeichnung von Gesprächen hauptsächlich für Qualitätssicherung oder zu Schulungszwecken ein. Bei anderen Organisationen, speziell im Finanz- und Versicherungsumfeld, ist die Sprachaufzeichnung jedoch hauptsächlich aus rechtlichen und sicherheitstechnischen Gründen wichtig.
Mit dem AND Phone Recorder haben Sie die Möglichkeit verschlüsselte Ende-zu-Ende Verbindungen ebenfalls aufzuzeichnen. Damit können Sie sowohl eine hochgradig abgesicherte Kommunikationsumgebung aufbauen und dennoch die rechtlichen Anforderungen an Sprachauzeichnung abdecken.
Die Kommunikation zwischen dem Communications Manager und dem AND Phone Application Server erfolgt in diesem Fall über Secure JTAPI womit Sie ein vollständig verschlüsselt Kommunikations- und Signalisierung realisieren können.
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